سياسة الخصوصية

الإصدار 2026-10

ما نجمعه

بيانات الحساب: الاسم، البريد أو الموبايل، اللغة والمنطقة الزمنية، واسم الموبايل المستخدم.

بيانات البيت: الغرف والمشتركات والأجهزة والأوضاع والمواعيد.

قراءات المشتركات: الحالة والقدرة والطاقة والجهد والحرارة وقوة الواي فاي، وسجل الأوامر وتنبيهات الأمان.

لماذا

لتشغيل الخدمة: التحكم، وعرض الاستهلاك والفاتورة، والحماية والتنبيهات، ولتحسين الموقع والتطبيق من إحصائيات مجمّعة. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.

إحصائيات الاستخدام

الموقع: يستخدم Google Analytics لعدّ الزيارات والصفحات. لا يُخزَّن أي شيء على جهازك إلا بعد موافقتك في الشريط أسفل الصفحة، وخصائص الإعلانات من جوجل معطّلة.

التطبيق: يستخدم Google Analytics for Firebase لمعرفة الشاشات المستخدمة والأعطال، دون اسمك أو بريدك أو قراءات الكهرباء.

تعالج جوجل هذه البيانات نيابةً عنا، وقد تُخزَّن خارج مصر.

حساسية البيانات

قراءات الاستهلاك قد تكشف أوقات وجودك في البيت، لذلك نحميها: اتصال مشفر، كلمات مرور ورموز مخزنة مشفرة، وصلاحيات محدودة لفريق العمل.

مكان التخزين

قد تُخزَّن البيانات على خوادم خارج مصر لدى مزود استضافة. عند التسجيل نطلب موافقتك الصريحة على ذلك وفق المادة ١٤ من قانون حماية البيانات الشخصية ١٥١ لسنة ٢٠٢٠.

مدة الاحتفاظ

سجل الأوامر ٩٠ يومًا، تنبيهات الأمان سنة، الاستهلاك اليومي سنتان، سجل تغيير الموبايل سنة. تُحذف بعدها تلقائيًا.

حقوقك

تنزيل نسخة من بياناتك من التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← تنزيل بياناتي.

حذف حسابك وكل بياناته نهائيًا: الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.

للاستفسار أو الاعتراض: info@komin.life.